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공지사항
결제오류 발생에 대한 해결방법 안내
Posted at 2015-07-14 09:46:15
<p>최신 크롬브라우저에 대응하는 결제사의 결제모듈이 지원이 되지 않아, 결제오류에 대한 문의가 급증하여 안내드립니다.</p><p><br></p><p>신용카드, 휴대폰 등으로 결제하시는 분들은 가능한 익스플로러를 이용해 주시길 바랍니다.</p><p>우리나라도 이제는 Active-X나 Plug-in 기술에서 탈피한 결제를 진행할 수 있게 되었으면 합니다.</p><p><br></p><p><br></p><p><a href="http://www.inicis.com/blog/archives/42134">원문보기 : http://www.inicis.com/blog/archives/42134</a></p><p><br></p><p>Chrome 브라우저 42.X 이상 버전에서 상점 결제 페이지가 정상적으로 표시되지 않을 경우에는 아래 설명대로 진행 후 결제를 다시 시도하여 주시기 바랍니다. </p><p> </p><p><strong>1. 개요</strong> </p><p style="margin-left: 40px;"> 가. 구글에서 신규 Chrome 버전 업데이트 단행 </p><p style="margin-left: 40px;"> 나. 이로 인하여, Chrome 42.X 버전 이상에서 당사 오픈웹 플러그인 실행 불가 </p><p> </p><p><strong>2. 원인 및 증상</strong> </p><p style="margin-left: 40px;"> 가. 증상 : 사용자가 Chrome 브라우저에서 결제 시 플러그인 설치 안내 페이지가 표시되며, INIpayPlugin.exe를 다운로드 받아 재설치 하여도 동일증상 무한반복. </p><p style="margin-left: 40px;">나. 원인 : 구글 정책 상, 더 이상의 NPAPI(Chrome 브라우저에서 IE의 ActiveX와 동일한 기능을 수행하도록 지원하는 기술) 차단. </p><p> </p><p><strong>3. 해결 방법</strong> </p><p style="margin-left: 40px;"> 가. 아래 방법과 같이 적용 시 일시적으로 사용 가능(2015년 9월까지 유지될 것으로 예상됨) </p><p style="margin-left: 40px;"> - Chrome 브라우저에서 주소창에 <strong>chrome://flags/#enable-npapi </strong>입력 후 이동 (Enter) </p><p style="margin-left: 40px;"><img onLoad='miniSelfResize(contents_9,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' width="572" height="582" class="aligncenter size-full wp-image-42136" alt="1" src="http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2015/04/1.png"> </p><p style="margin-left: 40px;"> </p><p style="margin-left: 40px;"> - NPAPI 사용 버튼 클릭 </p><p style="margin-left: 40px;"><img onLoad='miniSelfResize(contents_9,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' width="622" height="531" class="aligncenter size-full wp-image-42137" alt="2" src="http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2015/04/2.png"> </p><p style="margin-left: 40px;"> </p><p style="margin-left: 40px;"> - NPAPI 사용의 <span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong><u>사용 버튼을 클릭</u></strong></span> 후 반드시 <span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong><u>브라우저를 재실행</u></strong></span> 하시기 바랍니다. 브라우저 재실행을 해야 해당 기능이 활성화 됩니다 </p><p> </p><p style="margin-left: 40px;">나. 크롬버전 확인 방법 </p><p style="margin-left: 40px;"> - Chrome 정보 클릭 </p><p style="margin-left: 40px;"><img onLoad='miniSelfResize(contents_9,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' width="539" height="726" class="aligncenter size-full wp-image-42138" alt="3" src="http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2015/04/3.png"> </p><p style="margin-left: 40px;"> </p><p style="margin-left: 40px;"><img onLoad='miniSelfResize(contents_9,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' width="663" height="483" class="aligncenter size-full wp-image-42139" alt="4" src="http://www.inicis.com/wp-content/uploads/2015/04/4.png"></p>
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